“王老板,聽說您最近又接了個(gè)大工程?石材還是老地方采購(gòu)嗎?”李經(jīng)理一邊遞過茶杯,一邊笑著問道。
“那當(dāng)然!在章丘石材批發(fā)市場(chǎng)做了這么多年生意,你們給老客戶的優(yōu)惠確實(shí)實(shí)在。”王老板翻開手中的報(bào)價(jià)單,“像這次需要的芝麻灰花崗巖,比新客戶每平米便宜了8塊錢呢?!?/p>
正在整理樣品的小張?zhí)痤^:“其實(shí)很多老客戶都問過,為什么我們的優(yōu)惠能持續(xù)這么多年?您猜怎么著?”
“是因?yàn)?..”王老板若有所思。
“因?yàn)槲覀冇凶约旱牡V場(chǎng)啊!”李經(jīng)理接過話茬,“從開采到加工一條龍,省去了中間環(huán)節(jié)的成本。像您這樣合作五年以上的客戶,還能享受季度返利。”
隔壁攤位的劉師傅插話道:“老客戶最在意的還不是價(jià)格,是質(zhì)量穩(wěn)定。我在這市場(chǎng)做了十幾年,見過太多因?yàn)槭?a href="/tags/544.html" target="_blank" >色差耽誤工期的。但老客戶都知道,我們每批貨都經(jīng)過三次質(zhì)檢。”
“說到這個(gè),”王老板突然想起什么,“上個(gè)月那批皇室啡大理石的補(bǔ)貨,顏色跟半年前的一模一樣,施工隊(duì)都夸少見。”
午后的陽光透過頂棚灑在石材樣品上,折射出溫潤(rùn)的光澤。市場(chǎng)角落的電子屏正滾動(dòng)著“感恩十年相伴”的老客戶專享活動(dòng)公告。
“對(duì)了李經(jīng)理,聽說最近新出的客戶積分系統(tǒng),能兌換加工服務(wù)?”王老板指著宣傳冊(cè)問道。
“您消息真靈通!”小張興奮地打開手機(jī),“掃描這個(gè)二維碼就能查積分。像您這樣的年度采購(gòu)大戶,可以直接兌換石材切割服務(wù)呢。”
市場(chǎng)廣播里傳來悠揚(yáng)的音樂,送貨的叉車在通道中有序穿行。幾位正在驗(yàn)貨的客戶不時(shí)交流著:“還是老供應(yīng)商靠譜,上次急著要的異形石材,三天就加工好了?!?/p>
“其實(shí)我們最看重的是老客戶提出的建議?!崩罱?jīng)理指著新到的石材品種,“去年根據(jù)幾位老師的反饋,專門引進(jìn)了防滑系數(shù)更高的火燒面系列,現(xiàn)在成了搶手貨?!?/p>
夕陽西下,市場(chǎng)漸漸安靜下來。財(cái)務(wù)室里的老會(huì)計(jì)推了推眼鏡:“小張,把王老板的季度返利核算一下,明天到賬?!贝巴獾哪藓鐭袅疗?,“老客戶尊享通道”的指示燈格外醒目。
這樣的對(duì)話每天都在章丘石材批發(fā)市場(chǎng)上演。當(dāng)新客戶還在比價(jià)時(shí),老客戶們?cè)缫寻堰@里當(dāng)成了值得信賴的合作伙伴。畢竟,時(shí)間是最好的見證者,而實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和始終如一的服務(wù),才是維系長(zhǎng)期合作的真諦。
您是否也在尋找這樣的石材供應(yīng)商呢?或許,下一次經(jīng)過樣品區(qū)時(shí),我們就能開啟一段長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的合作旅程。
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